今年以來,陽谷縣質監局以科學發展觀為指導,以服務陽谷經濟建設為主線,認真貫徹十七屆中央紀委六次全會和省紀委九屆七次全會精神,圍繞“雙進雙廉”活動和“以人為本、執政為民”主題教育活動的開展,制定了具體措施,全力以赴促進政風行風建設水平上臺階。
抓學習,促進行政執行能力的提高。定期開展政治理論、業務技能、作風修養、形勢任務、職業素質等方面系統培訓,促進全局干部職工理論素養、眼界胸襟、業務水平、作風養成全面提高;同時,堅持每月開展黨課教育和警示教育,做到防患于未然,提高風險預警能力。
抓管理,促進行政執行行為的規范。以執行力建設為重點,規范內部管理,內強素質,外樹形象,提高工作效率。對企業要求辦理的職能范圍內的工作,堅決杜絕辦事推諉、扯皮等行為的發生;實行分類考核,將目標任務細化量化,層層分解,提高干部職工工作的積極性、主動性,每一項工作都有部署、有檢查、有評估、有獎懲,杜絕缺位、越位現象的發生。
抓規范,促進窗口服務水平的提升。在代碼窗口辦理代碼必須在規定的時間內辦結,盡可能減少辦事人員等候時間,做到熱心、耐心、細心、誠心,切實提高辦事人員滿意度。
抓監督,促進執行約束機制的落實。把日常工作置于法律、行政、組織、社會、群眾等監督之下。將“在監督中服務、在服務中監督”的工作理念,貫穿于各項工作當中,努力打造一支“政府滿意、企業歡迎、群眾信賴、社會贊譽”的質監隊伍。
抓整改,促進薄弱環節加以完善。開展自查自糾活動,查找問題,剖析原因,做到邊評邊查邊改,切實糾正行業不正之風,不斷提升服務質量和行政效能,提升人民群眾對質監工作的滿意度。積極推行政務公開制度,主動接受新聞媒體、人大、政協和社會各界的監督。對內加強制度建設,認真落實重大事項報告、述職述廉、民主評議、廉政談話等廉政制度,從制度上保障隊伍安全。
抓宣傳,促進工作的深入開展。精心組織,深入社區、園區、校區,開展群眾喜聞樂見的質監宣傳活動。突出宣傳工作成效,突出宣傳工作亮點,提升了質監部門的社會形象和地位,擴大質監部門在社會的正面影響力,營造全社會重視、關注和支持質監工作的氛圍。
抓長效,促進作風建設的徹底轉變。進一步建立健全規章制度,堵塞管理漏洞,提高工作績效。健全并有效執行服務承諾、首問負責、AB角、限時辦結、責任追究等制度,實行“一次性”告知和“一站式”服務,認真解答或引導業務辦理,切實履行服務承諾。
(山東省聊城市陽谷縣質量技術監督局)李秀菊 謝學民