在線返券銷售存漏洞 消費者需防網商“連環套”

　　【提要】在線返券銷售存漏洞 代金券令消費者陷入循環式 消費者如何避免無底洞消費？

　　據經濟之聲報道,曾經被傳統百貨商場摒棄的“返券”營銷，如今又找到了接班人：電子商城在線返券。但有消費者反映，要想使用送出的在線商城代金券往往要“用一花十”，陷入“無底洞”式消費。法律人士建議，目前國內電商消費領域存在相應法律盲點，消費者應該謹慎參與。

　　已經有多年在線購物經歷的北京白領夏女士最近決定不再上電子商城購物。說起原因，還是源于她獲得的一家網站代金券。這張代金券表明滿198，可以折扣50元。起初她很高興，但是很快她就在其它網站看到不打折但是售價更低的同款裙子：

　　夏女士：同樣一件裙子，它搞折扣后還是198，但是我在淘寶看可能才110多。

　　讓她受不了的是，這次又獲得了50元代金券，這讓她頗有騎虎難下之感：買吧，能買的東西少之又少；不買吧，又不甘心。而買后，又有可能產生新的代金券，這讓她陷入一種周而復始，無法自拔的感覺。

　　目前在線電商網站存在兩種代金券，一種是商城積分方式，另一種是直接面對老會員和新會員回饋式的代金券。聚美優品銷售總監孫雪嬌告訴記者，我國網上商城的代金券并沒有嚴格的實名制管理，再加上使用方式和解釋權都完全由賣方說了算，消費者很容易陷入代金券帶來的消費誤區，甚至還要承擔網上代金券帶來的風險。

　　孫雪嬌：比方買優惠券，能達到這個優惠我值不值？首先你要自己分析，如果你盲目的拿這個券，進到圈套里，(風險)沒法避免。

　　國務院糾風辦公室在1998年12月曾明文規定“禁止印刷、發售、購買和使用各種代金購物卡”。《中華人民共和國銀行法》也明文規定，任何單位與個人不得發行任何形式的代金購物券。

　　那么，網上商城使用的代金券是否屬于規定范圍之內？如果不屬于，它是否會步代金購物卡的后塵？多年關注從事商業領域的北京律師包華認為，過去對傳統代金券的有關規定主要是規避這個渠道上不正當利益的輸出。而在線代金券不存在這個問題，因此理應不在規定范圍之內：

　　包華：更多的是某一次或者某幾次價格交易，通過代金券方式予以折讓實現。這個折扣你愿意用就用，不愿意用就不用，沒有說因為這個折扣你必須用。所以從這個角度是雙方自由交易的過程環節。

　　但毫無疑問，像夏女士那樣，客觀上受到代金券種種困擾的消費者不在少數，而法律監管方面還是空白。天天網高級副總裁張建秀建議，消費者在獲得代金券之前，要仔細研讀消費規則，看穿消費陷阱：

　　張建秀：先閱讀一下規則，是不是無底洞式的。不停拴顧客、套顧客這種前景。那你看懂了，覺得感興趣，還不錯，你就使用。而非常反感這樣的方式，你就放棄。(CT)

來源：服務頻道

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