蘇泊爾炊具錳含量超標。南山/CFP
本報上周報道了知名炊具品牌蘇泊爾深陷質量“羅生門”的事件，81個型號不銹鋼炊具被哈爾濱市工商局道外分局檢測出存在錳含量超標、鎳含量不達標的問題，1000余件產品被查扣，蘇泊爾喊冤稱雙方依據的標準不一。
目前，這一事件尚無明確進展，最新的消息指，哈爾濱工商局道外分局的工作人員透露，蘇泊爾此前遞交的復檢申請因委托人等事項描述不詳而被退回，在附件樣品和相關文件重新準備完畢后，本周內交送復檢，還需約一個月的時間才能出具復檢結果。
這一事件也再次引發了業界對于不銹鋼國家標準的討論，但也有業內人士認為這不僅是標準的問題，在目前的商業環境下，中間通路成本過高，使得部分企業為了牟利放松了對質量的要求，呼吁回歸良性的商業價值鏈。
蘇泊爾稱損失不大，可能么？
10月20日蘇泊爾再度發布公告稱，公司所制造的所有相關不銹鋼產品，歷次均通過國家相關機構檢驗，檢測結果顯示包括理化指標在內的各項檢測指標均合格，產品符合食品安全衛生要求，不會對消費者健康產生不利影響。蘇泊爾仍在和相關部門溝通處理此事，尚未有最新進展。
事件發生后，在全國范圍內，包括國美(微博)、蘇寧、家樂福等主要零售渠道商均表示已經對蘇泊爾產品采取了應急應對措施，在事態并不明朗之前，不會出售相關產品。雖然蘇泊爾方面在公告中表示，此次不銹鋼產品事件涉及的產品年銷售額約占公司年銷售總額的2%，預計此次事件不會對公司經營業績造成重大影響。蘇泊爾公關主管張麗萍也強調，雖然銷售受到了一定影響，但并沒有出現大規模下架的行為，“由于蘇泊爾的主要銷售渠道來自于超市和KA賣場，因此部分賣場的下架行為對公司的影響不大”。
但業內人士估算，這次損失絕不像蘇泊爾公告所說“影響不大”，而可能造成高達10億元的損失，而且品牌價值的損害將持續下去。記者昨日在正佳百佳超市、天河城百貨等地隨機詢問消費者，被訪消費者均表示暫不會購買蘇泊爾的產品。
不僅僅是“標準之爭”
此前，張麗萍接受記者采訪時表示，雙方存在爭議的原因在于各自檢測依據的標準不一樣。這一事件隨后也引發了業界對于不銹鋼國家標準的討論。
記者了解到，關于不銹鋼餐具行業，現有衛生部1988年標準，輕工業部1992年標準以及衛生部2010年新標準，2010年標準的修訂版去年已在網上公示，但至今尚未正式頒布。蘇泊爾方面稱，哈爾濱工商局道外分局所依據的1988年國家標準對于奧氏體列出的3種牌號，在不銹鋼材料標準中已被取締，由于三項標準對于奧氏體不銹鋼的解釋存在差異，造成事實上的標準缺失，在這一事件中令蘇泊爾成為受害者。
據悉，隨著不銹鋼材質的發展和新材質的不斷涌現，歐美等發達國家已經及時修訂相應標準，擴大了應用材料的范圍。但目前我國不銹鋼器皿執行的標準仍然停滯在20年前，明顯滯后于國際標準。中國五金制品協會理事長張東立表示，在蘇泊爾事件之后，五金協會已經給衛生部寫了報告，希望衛生部對1988年標準規定的不銹鋼型號做出解釋，并加快1988年標準修訂版的頒布。
但不少業內人士質疑蘇泊爾事件不僅是“標準之爭”這么簡單。中國家電商業協會營銷委員會副理事長洪仕斌直言“講標準問題是推卸責任，產品本身肯定也存在質量問題”，“為什么被檢出有問題的多是200元以下的產品，200元以上的產品沒有問題”，他表示這是因為產品本身的成本加上通路成本高企，商家不能賺錢，從而只好偷工減料，“有錢賺，商家不可能犧牲品牌聲譽”。
這一分析也不是空穴來風，中間通路環節的成本增加在蘇泊爾在2011年半年報中有所體現，這份半年報顯示，2011年上半年蘇泊爾營業成本則較同比提高了21.51%，其中廣告宣傳費大增125.7%，促銷和專柜費則增長42.1%。
洪仕斌認為，這并不是蘇泊爾這一家企業，甚至不單是家電企業的問題，“是現在的商業價值鏈出現問題，不良的商業環境令中間環節成本過高，導致不斷有質量問題發生”。他認為大眾消費品的附加值遠遠超過產品成本值是不合理的，建議國家對合理定價進行引導，并梳理銷售通路費用是否合理，使得行業回歸良性狀態，同時，企業也需要對自身產品進行價格分析，留出合理的利潤空間。
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蘇泊爾抹去“蘇氏”烙印
爆發質量門的背后，蘇泊爾也逐漸抹掉了創始人蘇氏家族的痕跡。日前，蘇泊爾集團發布公告稱，證監會正式批準法國SEB公司收購蘇泊爾20%股份一事。此次收購中蘇泊爾集團將其持有的7022.54萬股轉讓給SEB國際，占總股本的12.17%，創始人蘇增福將其持有的4522.50萬股轉讓給SEB國際，占總股本的7.83%。
收購完成之后，SEB國際合計持有蘇泊爾近4.12億股，占71.31%，蘇泊爾集團創始人蘇增福將不再持有蘇泊爾股份，蘇泊爾集團也僅持股11.76%，蘇泊爾基本已經抹掉了創始人蘇氏家族的痕跡。事實上，蘇氏家族早就開始計劃抽身蘇泊爾，在2007年SEB國際轟轟烈烈地通過要約收購等方式拿下蘇泊爾控股權之后，蘇氏家族持續轉讓公司股權。此前公布的《2011胡潤套現富豪榜》顯示，過去一年多以來，蘇增福家族以25億元的套現額成為套現最多的浙商，表現十分搶眼。更有消息稱，根據交易細節顯示，蘇增福、蘇顯澤父子已至少成功套現超40億元。
