記者臥底福奈特發(fā)現(xiàn)洗衣真相：

　　水洗冒充干洗 內(nèi)衣襪子一鍋洗

　　楚天都市報訊 據(jù)《新京報》報道漸入寒冬，價值不菲的羽絨、真絲、毛料等服飾，很多都會被送去專業(yè)清洗，大街小巷的洗衣店迎來洗衣旺季。

　　消費(fèi)者只在洗衣店前臺送洗付費(fèi)，然而，在看不見的洗衣店內(nèi)部，名貴服飾是否真的受到了和清洗費(fèi)一樣高的“待遇”？

　　近20天來，記者“入職”北京福奈特連鎖洗衣機(jī)構(gòu)多家連鎖店，個別洗衣店里，為節(jié)約成本，部分本應(yīng)該干洗的衣物被投進(jìn)了水洗機(jī)，男女內(nèi)衣、襪子被混洗。

　　顧客不能發(fā)現(xiàn)真實(shí)的洗滌環(huán)節(jié)，主要是靠熨燙，老店員小劉說，“干洗水洗，都要靠熨衣工熨燙，只要一熨燙，干洗水洗根本看不出來�！�

　　此外，記者還發(fā)現(xiàn)，顧客的鞋子被暴洗掉色后，洗衣店直接拿皮衣護(hù)色劑上色蒙混過關(guān)，在洗衣過程中，這樣的“小事故”時常出現(xiàn)，而為了避免顧客索賠，這樣的“修復(fù)”不時進(jìn)行。而福奈特總部所謂的“使用福奈特自主品牌專業(yè)高效清洗劑”，在多個連鎖店里，不過是從批發(fā)市場買來的普通洗滌劑。

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　　根據(jù)福奈特官網(wǎng)數(shù)據(jù)，截至2010年，其在全國的加盟店共725家。迅猛增長的秘密是“特許經(jīng)營”模式，簡單說來，就是加盟商統(tǒng)一采用福奈特的店名、標(biāo)志、經(jīng)營模式等，獨(dú)立運(yùn)作經(jīng)營，并定期向福奈特總部支付相關(guān)費(fèi)用的合作方式。