昨日上午，十幾名包頭巾、戴口罩的“窩窩團”團購網(wǎng)韶關(guān)站的員工來到了深圳本元大廈前，他們拉起“懇請窩窩依時為商家結(jié)款”的橫幅。3天前，韶關(guān)站的二十多名員工紛紛收到了一份辭退通知書。
快遞一紙通知書
整站人被炒魷魚
昨日，記者在天安派出所見到了這十幾名“窩窩團”團購網(wǎng)韶關(guān)站的員工。小劉是其中一員，她在“窩窩團”韶關(guān)站工作了4個多月，負責對商家的資質(zhì)進行驗證。小劉告訴記者，“十一”長假她放假在家，未料卻接到了一份快遞，“這份辭退通知書是由北京窩窩團信息技術(shù)有限公司人力資源部發(fā)來的！”記者在一名員工的辭退通知書中看到：“經(jīng)公司研究決定，即日與您解除雙方勞動關(guān)系。按照我國相關(guān)法律，給予相當于一個月公司的代通知金和相當于半個月工資的經(jīng)濟補償金，請收到本通知后7個工作日內(nèi)按如下方式聯(lián)系公司，辦理相關(guān)手續(xù)。”
小劉告訴記者，韶關(guān)站的所有員工都收到了這份辭退通知書，但是事前大家毫不知情。“解除雙方勞動關(guān)系應該要雙方同意，并且應該提前一個月通知。我們合同一簽就是3年，所以假期后大家都回到公司照常上班。10月9日中午，我們外出就餐回到公司后，居然發(fā)現(xiàn)辦公室全被清空了！韶關(guān)站就這樣被撤站了！”
商家們追著結(jié)款
消費者申請退款
“窩窩團”韶關(guān)站撤了，二十多名員工沒有等來善后的工作人員，更沒有得到公司總部關(guān)于撤站的一個解釋。“相關(guān)的商家雖然都接到過電子郵件和電話的通知，得知韶關(guān)站被撤了，但是我們的業(yè)務員仍然天天被商家追著結(jié)款。”小劉表示：“到昨天中午為止，我接到25個消費者的投訴電話。因為商家無法結(jié)款，他們的‘窩窩券’都無法使用，消費者急著申請退款，把錢要回來。”
據(jù)小劉介紹，“窩窩團”韶關(guān)站的粉絲共有4萬多名，一個月有100多個團購信息，每項團購的人數(shù)基本上都在100人以上，所以受撤站影響的金額和人數(shù)不會少。韶關(guān)站的員工們曾多次就此致電北京窩窩團信息技術(shù)有限公司，但直到他們來到窩窩團(深圳大區(qū))，仍舊沒有人出面解決撤站的后續(xù)工作。“深圳大區(qū)是負責華南區(qū)除廣州外的站點的，我們希望在這里能有人出面解決。”
撤站風席卷全國
發(fā)言人稱發(fā)展良好
記者聯(lián)系了窩窩團北京總部的公關(guān)部新聞發(fā)言人楊先生，他表示，公司已經(jīng)成立了專門團隊處理裁員之后的問題，在5天之內(nèi)應該可以把款項與商家結(jié)清，保證“窩窩券”能夠正常使用。對于撤站的原因，楊先生稱：“我們公司有優(yōu)化制度，如果某站的消費額達不到GPI目標，公司就會把該站點撤掉，對此城市經(jīng)理應該很清楚。”
窩窩團(深圳大區(qū))的楊經(jīng)理表示，只要韶關(guān)站員工將公司固定資產(chǎn)退回，公司將立刻按勞動法規(guī)定發(fā)放賠償款。
據(jù)小劉告訴記者，國慶后撤銷的窩窩團并不止韶關(guān)站一個，“清遠站、梅州站都被撤了，據(jù)我所知，這一批全國共撤銷了十多個站，今年7月也撤銷了一撥。”記者在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)，窩窩團的菏澤、太倉、聊城、棗莊站均在近期被撤。
當記者向窩窩團發(fā)言人楊先生核實本次撤站數(shù)量時，他表示廣東只撤掉了兩三個站點。“我們公司的業(yè)務屬于業(yè)內(nèi)比較強的，最近還買下了55.com域名準備成立生活服務類網(wǎng)上商城。”據(jù)了解，不久前窩窩團的CEO徐茂棟曾才就窩窩團裁員70%的傳聞作出回應，“窩窩團發(fā)展良好，從來沒有進行大規(guī)模裁員。”
淡季裁員正常
團購仍在摸索
記者采訪了一位同樣是經(jīng)營電子商務的業(yè)內(nèi)人士張先生，他認為現(xiàn)在團購網(wǎng)站裁員是屬于正常現(xiàn)象，因為接近年底，商家對團購的需求相應減少。“年底是淡季，業(yè)務員的開支負擔重，所以會大批裁員。到明年旺季，應該還會相應增加人手。團購網(wǎng)站未來一兩年的情況應該都是這樣的，因為團購網(wǎng)站必須依靠人員來拉單，如果商家減少就無法負擔人員開支。”但張先生表示，裁員現(xiàn)象雖正常，但是沒有提前知會員工就強制裁員是不合法的。
“團購網(wǎng)站是從2010年中旬開始興起的，至今僅一年多時間，但商家們普遍對團購變得更謹慎了。”張先生告訴記者，團購網(wǎng)站剛興起時，商家對這種營銷方式抱有很大的期待，業(yè)務員很輕易地就能拉回一張單。然而商家們漸漸發(fā)現(xiàn)，雖然團購能在短期內(nèi)拉回大量的客源，但由于很多顧客體驗并不滿意，反而壞了聲譽。“這就導致大商家參與團購的熱情大大降低，而小商家追求利潤，也不愿意輕易大幅度降低價格。”再加上各種團購網(wǎng)站給商家結(jié)算往往有一段滯后期，商家就得先承擔經(jīng)營的成本，使得商家更不愿意參與團購了。
張先生還表示，團購網(wǎng)站目前仍然處于摸索階段，一些團購網(wǎng)站開始出現(xiàn)差異化競爭。團購網(wǎng)站是否已經(jīng)步入“冬季”？這種說法至少目前尚不明確。
（深圳晚報 簡潔）
關(guān)鍵字：窩窩團 韶關(guān)
來源：聯(lián)商網(wǎng)
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