春天組織春游、夏天組織消夏晚會、中秋節(jié)辦酒會……如今，為了改善與業(yè)主的關系，省城不少小區(qū)的物業(yè)公司每年都會組織各種互動活動，和業(yè)主套近乎。可是，對于物業(yè)的這—番好意，并非所有業(yè)主都領情，也有人認為提供好的物業(yè)管理服務比這些更重要。

　　郊游、晚會、放電影　物業(yè)—年到頭搞活動

　　最近，在魯能領秀城長城物業(yè)公司工作的小魏，一直在準備一個周末組織業(yè)主去郊區(qū)采摘的活動。“這是我們公司經(jīng)常舉辦的一種活動，計劃安排在周六舉辦。”小魏說，他們公司每年都會組織很多類似的活動，“光今年夏天，我們就已經(jīng)組織了消夏晚會、露天電影、吃西瓜大賽等活動。”說到公司舉辦活動的目的，小魏直言希望能通過這些活動讓業(yè)主和物業(yè)公司的關系更融洽。

　　“物業(yè)公司和業(yè)主之間的矛盾確實是存在的，解決矛盾最好的辦法就是加強雙方的溝通。”三箭吉祥苑小區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理王先生表示，通過舉辦活動加強物業(yè)和業(yè)主之間的溝通，是一個非常有效的方法。

　　除了加強物業(yè)和業(yè)主之間的溝通，小魏和王經(jīng)理都認為，多舉辦一些互動活動，還有利于加強業(yè)主之間的聯(lián)系和溝通。“現(xiàn)在很多業(yè)主跟鄰居溝通很少，有的甚至不知道對門住著誰，我們通過組織這些業(yè)主參加的活動，讓他們相互能認識、交談。”

　　認同的業(yè)主表示這是物業(yè)的—片苦心

　　家住魯能領秀城的業(yè)主房先生今年65歲，他和老伴經(jīng)常參加物業(yè)公司舉辦的活動。“活動辦得挺好的，帶著去摘草莓、春游，還在小區(qū)里辦過晚會。”房先生說，他和老伴退休之后在家呆著沒事，自己出去游玩孩子又不放心，大部分時間就是在家看電視、在小區(qū)散散步。

　　“這幾年，物業(yè)搞的這些活動挺好，不光出去玩，還跟小區(qū)里很多鄰居成了朋友。”房先生認為，物業(yè)組織這些活動，給業(yè)主帶來實惠的同時，也確實能看出來物業(yè)的一片苦心。“物業(yè)和業(yè)主之間經(jīng)常會遇到一些矛盾，這是不可避免的，但是如果雙方共同向好的方向努力，矛盾都是能解決的。”

　　不領情的業(yè)主認為物業(yè)首先應服務好

　　物業(yè)公司推出的相關活動，在得到一部分業(yè)主支持的同時，也有一些業(yè)主不以為然。

　　部分業(yè)主認為，物業(yè)公司的基礎工作是為業(yè)主提供服務，別的都是次要的。“如果物業(yè)把基礎工作做好了，再額外開展一些活動當然很好。如果服務做得很爛，就算搞再多的活動也沒用。”市民小孫這樣表示。

　　市民小劉認為，物業(yè)公司舉辦的這些活動其實是一種變相的安撫政策。“如果小區(qū)里的矛盾得不到解決，就算你組織再多的活動，營造出和諧社區(qū)的假象，但這些問題依然存在。”(記者 林媛媛 實習生 刁琳昊)