“一歲”吉利車(chē)修了十多次
零件換了40多個(gè) 4S店:與車(chē)主使用有關(guān)
本報(bào)訊(夜線報(bào)道組)不到一年的新車(chē),竟然修理數(shù)十次。看著眼前這輛吉利英倫海景,車(chē)主崇高龍后悔當(dāng)初真不該選它。
去年11月,崇高龍花6萬(wàn)余元,在北京奧潤(rùn)得汽車(chē)有限公司購(gòu)買(mǎi)了一輛吉利英倫海景轎車(chē)。
據(jù)崇高龍回憶,這輛車(chē)不到兩個(gè)月就開(kāi)始出毛病,在接下來(lái)的不到一年時(shí)間里,他為了修車(chē),跑了位于肖村橋的4S店10多趟,更換零件40多個(gè),有些雜七雜八的小件,他都記不清了。
更讓崇高龍無(wú)奈的是,這輛車(chē)還經(jīng)常熄火,他已經(jīng)有3次,被“扔在”半道上了。
昨晚,記者見(jiàn)到了崇高龍和他的車(chē)。從外觀看,這輛車(chē)沒(méi)什么毛病,但二擋卻掛不上了。
崇高龍說(shuō),他曾咨詢(xún)過(guò)相關(guān)人士,得知他碰上的這輛倒霉車(chē),并不在規(guī)定的退車(chē)范圍內(nèi)。他也曾跟4S店協(xié)商,想加些錢(qián)從店里再換輛車(chē),但4S店沒(méi)同意。
更換零件記錄(部分)減震器:10多個(gè)
變速箱:1個(gè)
剎車(chē)片:換了10個(gè)玻璃升降器:7個(gè)
馬達(dá):1個(gè)
記者追訪
4S店:并不都是質(zhì)量問(wèn)題
今天上午,北京奧潤(rùn)得汽車(chē)有限公司的客服人員說(shuō),崇高龍的車(chē)的確修理了十幾次。
4S店的吳經(jīng)理說(shuō),崇高龍的車(chē)更換零件多,并不都是質(zhì)量問(wèn)題,也和車(chē)主使用有關(guān)。
對(duì)此,北京市律師協(xié)會(huì)交通管理與運(yùn)輸法律事務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主任張金澎表示,目前,車(chē)輛的三包規(guī)定還正在研究,沒(méi)有一個(gè)明確標(biāo)準(zhǔn)。他認(rèn)為,這件事光靠4S店很難解決問(wèn)題,應(yīng)該請(qǐng)廠家對(duì)該車(chē)進(jìn)行鑒定,再確定解決方案。