郭嘉靈

核心提示：根據(jù)公安機(jī)關(guān)記錄，已有數(shù)起類似盜刷案為持此同一證件所為，但所有案件至今尚未偵破，實(shí)在費(fèi)解。

“人在廣州，卡在身，一夜被盜刷近百萬，事過月余，然而工行(中國工商銀行，下稱工行)的處事一直讓我感覺寒心。”童先生在微博抱怨道。

今年8月，童先生的借記卡在澳門一夜被盜刷近百萬。童先生自稱案發(fā)時(shí)其人在廣州卡在身，因此感到莫大的疑惑與憤恨。事發(fā)后，童先生向公安機(jī)關(guān)報(bào)了案。公安機(jī)構(gòu)方面表示已就此事立案偵查，案件仍在進(jìn)一步調(diào)查當(dāng)中，但相關(guān)細(xì)節(jié)不便透漏。

就在前幾天，此事有了最新的進(jìn)展，發(fā)卡行工行私下找童先生協(xié)商并愿意半額賠付，但遭到童先生的拒絕。雙方協(xié)商未果，11月7號(hào)雙方將對簿公堂。

經(jīng)過這件事，童先生對銀行金融安全產(chǎn)生了懷疑與恐懼，并表示已取消所有工行卡。

嫌疑人持公務(wù)簽證過境 已涉數(shù)案仍未被偵破

童先生的代表律師，廣東東方衡泰律師事務(wù)所陳律師告知21世紀(jì)網(wǎng)，從澳門檢察院反饋回來的信息顯示，犯罪嫌疑人在案發(fā)地點(diǎn)登記的證件是公務(wù)往來港澳通行證，且該通行證確有出入境記錄。經(jīng)咨詢廣州出入境處，公務(wù)往來港澳通行證特指需因國家公務(wù)申請辦理，不經(jīng)出入境審批，直接由港澳事務(wù)辦公室辦理，跟非公務(wù)往來通行證大不相同。

陳律師表示，根據(jù)公安機(jī)關(guān)記錄，已有數(shù)起類似盜刷案為持此同一證件所為，但所有案件至今尚未偵破，實(shí)在費(fèi)解。

童先生不接受工行賠付一半損失方案 雙方將對簿公堂

21世紀(jì)網(wǎng)獲悉，雙方曾于9月6日在工行廣東省分行營業(yè)部協(xié)商解決方案。工行表示只愿意承擔(dān)童先生半額損失，童先生要求全額賠付，因此雙發(fā)協(xié)商未果。

為維護(hù)自身權(quán)益，無奈之下，童先生訴之于法。廣州市天河區(qū)人民法院受理了此案件，并定于11月7號(hào)開庭審理。

21世紀(jì)網(wǎng)了解到，目前多起“克隆”銀行卡盜刷糾紛最終均訴至于法律。而從審判結(jié)果來看，最后判銀行全額賠付客戶損失的案件多屬銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)作案的情形，跟此案案情有些不同。

“我當(dāng)然不愿意啊！那么多錢憑啥就沒一半。我卡又沒有丟！一直在手上！澳門也兩年多沒去過！犯罪嫌疑人用的工行卡卡面與我自己的都完全不一樣” 對于工行此前給出的賠付數(shù)額，童先生甚為不滿。

陳律師表示這類案件未有明確的法律依據(jù)，但根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，產(chǎn)品提供方在為消費(fèi)者提供的產(chǎn)品在使用過程中，如果因?yàn)楫a(chǎn)品本身的缺陷或漏洞造成的消費(fèi)者人身或財(cái)產(chǎn)損失，產(chǎn)品提供方應(yīng)負(fù)擔(dān)全責(zé)，銀行卡正是銀行提供給消費(fèi)者的金融產(chǎn)品，在此案件的過程中及之前另外類似案件的法庭審理過程中，銀行方已多次承認(rèn)磁條卡確實(shí)存在天生的產(chǎn)品缺陷。

金融IC卡安全但成本高 一時(shí)難以推行

經(jīng)過此事，童先生對銀行卡所存在的安全漏洞倍感憂慮，“我已經(jīng)把自己所有的工行卡都取消了。”

其實(shí)，管理層也看到了磁條卡安全性差的問題，央行在今年3月份已公布了《中國人民銀行關(guān)于推進(jìn)金融IC卡應(yīng)用工作的意見》，要求工行、農(nóng)行、中行、建行、交行和招商銀行、郵儲(chǔ)銀行應(yīng)在今年6月底前開始發(fā)行金融IC卡。其他商業(yè)銀行的發(fā)行時(shí)間為2013年1月1 日。此工作意見還要求，2015年1月1日起，在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和重點(diǎn)合作行業(yè)領(lǐng)域，商業(yè)銀行發(fā)行的、以人民幣為結(jié)算賬戶的銀行卡均應(yīng)為金融IC卡。

據(jù)央行介紹，磁條卡技術(shù)簡單，磁條信息易被復(fù)制。相比之下，芯片銀行卡采取個(gè)人密碼、卡與讀寫器雙向認(rèn)證，很難被復(fù)制和偽造，也不會(huì)消磁，安全性更有保障。

“由于磁條卡成本一塊錢左右，而芯片卡起碼要十幾二十塊，兩者相差十多倍。全國發(fā)行的卡以億計(jì)算，而且相關(guān)設(shè)備也要升級，涉及的成本高， IC卡全面替代磁條卡在操作層面上有很大難度，兩卡共存的局面恐怕還將維持幾年。”某國有銀行支行負(fù)責(zé)人蘇先生對21世紀(jì)網(wǎng)表示。

對于此案的進(jìn)一步發(fā)展，21世紀(jì)網(wǎng)將繼續(xù)跟蹤報(bào)道，敬請關(guān)注。