一汽-大眾誕生在長春,20年前的長春,那個冬天晦暗不明。
1991年12月5日,當第一輛捷達轎車從剛剛誕生的一汽-大眾下線,那注定是一個大雪封門的年頭。在見證了自己生產的第一輛轎車呱呱墜地的短暫喜悅之后,一汽-大眾人就不得不忙著為這一輛接一輛出生的“親閨女”尋找“婆家”!上世紀90年代初,中國消費的主體仍舊是一個計劃供給的鐵統江山,市場經濟還不過是冰川下難得一見的小水滴。即便是這樣一點小水滴也常常是見頭不見尾。
一汽-大眾的成長之路注定是艱難的,由于上海大眾桑塔納轎車先于捷達在國內捷足先登,小“桑塔納”的陰影一直籠罩在捷達頭上。當時,縱然有消費者想沖著捷達而購,但一不小心還是走進了上海人的賣場,最終開著一輛桑塔納回家了……然而,短短的20年間,一汽-大眾這家中德合資企業已成長成為最受人尊敬,最具影響力,最具規模,最具發展潛能,全球最先進,國內最一流的著名汽車制造公司。
20歲的一汽-大眾,如果說他是一位剛剛受成人禮的青年才俊,那這位青年才俊至少經歷了三個重要歷史發展階段,這就是市場導向期、管理導向期和競爭力導向期!更進一步我們可以認為:陸年奎、周勇江為她置入了市場導向的標簽,秦煥明、李武為她置入了管理創新的標簽,而安鐵成、胡詠則為她置入了競爭力導向的標簽!
“市場導向”是一場觀念革命如果說一汽-大眾成立的最初5年算是懵懂期,那進入1997年一汽大眾則可以算得上洪荒初開。按規模起步的第一工廠已經一期投產,15萬輛的產能也已云開日出。而阻止一汽-大眾縱橫馳騁的最后障礙只剩下消費者的認可和市場銷量。這一年,一汽-大眾銷售有限責任公司正式掛牌,從此,在一汽-大眾一個以陸年奎和周勇江為核心的第一代黃金組合正式形成。
那么,這對著名的第一代黃金組合當時面臨著一個怎樣的市場環境呢?
首先,1996年之后上海大眾汽車產能達到了20萬輛,并開始向年產30萬輛的水平擴張。處在當時第二位的天津夏利也達到了年產銷9萬輛;而一汽-大眾汽車有限公司正面臨著巨大的現實挑戰?偼顿Y89億元人民幣,歷時五年的轎車項目已經形成了年15萬輛整車、27萬臺發動機和18萬臺傳動器的生產能力和規模。但由于公司建設期銷售市場開拓受阻,1993年好不容易銷售才到12000輛,但到了1994年卻驟降至7600輛,導致公司在1995年資產負債率已高達82%,至1996年,其市場銷售仍然難以逾越區區30000輛難關!壓力可想而知。但集中起來,當時所有的壓力都可推及成市場壓力。在那個個人消費堅冰微動的年代,市場可以成為壓垮企業的大山,也可以成為引燃民眾消費激情的導火索。歷史,選擇了讓一汽-大眾成為中國“汽車社會”的盜火者。
要釋放市場壓力就必須堅持“市場導向”。那什么是“市場導向”呢?這個課題對于上世紀90年代的國人而言,其實不亞于一場思想革命。“市場導向”是廣告、是降價?是產品改造?都是,好像又都不是。盡管一汽-大眾建立之初就確定“質量至上,技術領先,管理創新,市場導向”的發展理念,但確立與真正的實踐中間有時相距十萬八千里。也只有在1994至2000年的這個時候“市場導向”對于一汽-大眾才具有如此的切夫之痛!但強者總在危難之時顯身。
這期間,一汽-大眾市場營銷由周勇江主導,在對國內消費市場進行仔細分析之下,波士登、普華永道、奧美等國際智囊機構介入了,北大教授介入了,廣大的媒體精英介入了……與此同時,捷達“五汽閥”發動機出現了,第一款自動擋捷達轎車出現了,首裝ABS出現了,“60萬公里無大修”事件傳播了,第一臺國內注冊賽車落戶捷達了……自覺抑或不自覺,一汽-大眾的“市場導向”已經完全浮出水面。1997年,捷達銷售首跨40000輛大關,實現銷售4.1萬輛,到1998年,在遭遇上海大眾15%大幅降價之年,捷達再次實現超過50%增長,市場銷售6.6萬輛!到2000年,一汽-大眾歷史性地進入10萬輛銷售俱樂部!至此,一汽-大眾算是基本走出了所謂規模投資的“泥沼”!
其實,在“陸周”的第一代黃金組合期,僅僅認為他們是市場導向的“盜火者”是不公平的,那一時期可以說百廢待舉,生產、質量、管理、產品戰略等方方面面都邁上了一個開創性的歷史平臺。“市場導向”只是充當了這一時期的“頭羊”。
“管理導向”,逆境中的思想者進入2001年,一汽-大眾的發展似乎有些順風順水,一直到2003年的車市井噴,接棒而上的秦煥明和李武好像沒有遭遇任何挑戰。
然而,所謂“玉不琢,不成器;人不礳,不知義”,可以說在2005年之前,人們對以秦煥明掛帥的一汽大眾第二代黃金組閣印象不深,“學院派”的秦煥明和服務型秘書派的李武是他們給人的第一感覺,然而,當企業經歷過2004年、2005年兩個車市寒冬之后,第二代黃金組閣的管理內功終于顯現出來。當2004年、2005年兩年全渠道壓庫成山,財務及管理成本居高不下,全網絡資金鏈告急,國內大眾兩大車企均已走向虧損的邊緣。也就是在這樣危急的時刻,秦煥明卻自信地向外宣布:“一汽-大眾最困難時刻已經過去!”
其實,早在秦李組閣上任之初,善于靜中窺動的秦李組合就在一汽-大眾開始了最具顛覆性的綠色“瘦身計劃”,劍指日益膨脹供應成本。其實所謂的成本瘦身,實質是以提升全生產鏈管理能力與管理水平來統領各項工作,向管理要效益,向管理要利潤,向管理要市場……而這一計劃在2005年正好與大眾汽車實施的“奧林匹克計劃”不謀而合,其超前預判的洞察力不能不讓人驚為“神來之筆”!也正因為有這樣的“神來之筆”,才讓一汽-大眾在2006年以最快速度和最低成本擺脫困境,迎來了可資第二次創業的金色平臺。但要下定決心操刀實施這樣一個綜合計劃,其陣痛程度完全不亞于一次刮骨療毒!因此,有人說,真正的管理升級就是面對自己的一場肉搏戰!
競爭力導向是企業生命形態的質變對于真正的職業企業家而言,不怕面對一個爛攤子,就怕遇到一個好底子。這里說的是一種境界。
通常而言,要將一個二流的企業改造成一個一流的企業并不太難,但要將一個一流的好企業改造成一個超一流的企業則很難!“術”和“道”可以決定段位,只有境界才能抵達超一流。
時至2006年,由秦李組合的“神來之筆”已經將一汽-大眾帶出發展中的“洼地”,此時的一汽-大眾已經達產30萬輛。效益與規模開始出現顯著提升,企業運行平穩。這在許多人看來,掌控這樣一個企業,似乎只要扼守平衡,把握好方向,企業穩步提升是自然而然的事。其實不然!
我們知道世界上有一個著名的“中國等發達國家陷阱”,企業發展也類同。企業進入良性運轉的同時,往往也同時意味著高福利、高官僚、高流失的開始。而從2006-2008年的一汽-大眾正在經歷這樣一個階段,其生產規模每提升一個檔次,其福利、流通成本、資源流失往往要提升1.2個檔次,規模擴大不再是企業發展的契機反而成為負擔。用現在流行的話術來講,“悲催”!
而此時一汽-大眾第三代黃金組閣還沒有聚頭。但在安鐵成心中,一汽-大眾全體系的組織機構再造和流程重構已經淤積胸中有時日了。伴隨著巨大的渠道庫存和日益貧瘠銷售生態,時間來到2008年,這年7月1日,原機械工業第九設計院院長胡詠就任一汽-大眾銷售有限責任公司總經理。這一任命或許只是一次例行調整,抑或是一次精心安排,但對于一汽-大眾汽車有限公司而言,歷史的第三對黃金組閣正式誕生了。
盡管此前由安鐵成主導的一汽-大眾全體系的機構再造、流程重構和分配改革已經上線,但胡詠的加盟也成了這一系列重大改革的最重催化劑,其改革重生度達到了企業生態質變!
30萬輛的一汽-大眾和60萬輛的一汽-大眾僅僅是一個翻番的關系嗎?16歲的一汽-大眾與20歲的一汽-大眾僅僅是4歲的差距嗎?其實質永不只這些,2009年一汽-大眾銷售跨越60萬輛大關;2011的一汽-大眾屆滿20歲,我們看到此時的一汽-大眾已不再是青少年的一汽-大眾,他已經成人。這里的成人也同時意味著今天的一汽-大眾已經具有了相對獨立的研發、生產和銷售體系,相對獨立的話語體系和相對獨立的文化體系……我們說生物學意義上的成人意味著他具有創造生命能力和權利。
的確如此,今天的一汽-大眾已經完成了長春、成都和佛山三大生產基地的建設布局。數字化工廠全球領先,直通百萬特大汽車企業的大門已訇然中開。用安鐵成的話來講,截止2011年,一汽-大眾將完成9大系列產品,100萬輛的生產和銷售,產品系列從A級到C級結構合理且豐富,目前一汽-大眾已經成為德國大眾集團在海外最大的一個生產基地!換句話說,就是在大眾集團的大眾品品牌里面,每生產銷售7輛,一汽-大眾就占1輛,奧迪品牌每生產銷售5輛,一汽-大眾就占1輛。在研發能力上,一汽-大眾已經獨立掌控了德國大眾產品研發的全流程,并規劃建成了包括最先進的造型及虛擬現實中心、預批量中心和質保測量中心、質保實驗室等核心研發機構,并在此基礎上進行自主創新和研發。目前從概念設計、虛擬造型到實際車型的開發、總成驗證到整車的驗證,一汽-大眾已經確立了適合企業自身發展的產品研發體系。
這就是今天面向世界的真正意義上的中國的一汽-大眾。一個具有基因復制力有一流市場競爭力的一汽-大眾!
在人類社會的進化過程中,成人禮是重大而神圣的,但一個真正具有生命活力和創造性競爭力的成人才是令人敬畏的。
一汽-大眾進入“競爭力導向”時代
2011-09-09 14:55 新浪汽車
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