為了進一步加快蘭州市服務標準化試點的工作進程，蘭州市質監局采取檢查與指導并舉、不斷加強技術隊伍建設等措施，幫助企業不斷提高服務質量，進一步提升服務標準化試點創建水平。

    一是制定了《蘭州市質量技術監督局關于對全市服務標準化試點單位創建活動進展情況進行檢查的通知》和《蘭州市質量技術監督局關于進一步加強對全市服務標準化試點單位創建工作進行指導的實施方案》。重點從試點培育單位領導重視程度、加強組織管理、制定工作規劃、收集標準、制定制度，建立健全服務標準體系等方面進行全方位地檢查、指導；二是加強技術隊伍建設。為了充分發揮全社會各方面人才的智慧和專業優勢，調動各方面的積極性，廣泛利用全社會的力量，開展服務標準化試點工作的研究和指導，一方面通過聘請旅游、農牧、商貿委等部門相關人員的參與，建立服務標準化專家庫，逐步完善人才隊伍的建設；另一方面積極響應國家標準化委員會、省局的組織，派員外出學習與服務標準化試點創建、驗收評估等方面的有關知識，學習和了解當前形勢下發達城市服務標準化試點工作的新經驗，從而為加快蘭州服務標準化試點工作進程，提升服務標準化工作水平做出積極的貢獻。（劉尚嚴）