浙江銀象生物工程有限公司是全國最大的乳酸鏈球菌素生產企業，是天臺縣工業企業50強之一，有著輝煌的生產和稅收業績。前階段，縣質監局領導及業務人員在深入企業調研時了解到，銀象公司的食品添加劑生產許可證在今年5月份就到期了，但由于各種原因，去年以來，公司面臨著嚴峻的生存危機，導致換證工作未能按時完成。由于生產許可證是食品添加劑生產企業組織生產的前置條件，無證不得生產，因此造成與雙匯、娃哈哈等企業的銷售合同履行困難，企業面臨著巨大的金錢損失和法律責任等風險，而停產意味著公司工人失業、工廠關門，并將引發一系列社會問題，企業負責人非常著急卻無計可施。

    縣質監局領導了解到這一情況后，立即組織相關業務工作人員深入企業進行調查了解，在較短時間內全面掌握了公司的基本情況和換證過程中存在的問題。同時局領導及時與省、市質監局進行溝通聯系，并多次陪同企業前往省質監局辦理許可證相關手續。7月6日，縣質監局終于從省局領取了食品添加劑生產許可證，并在第一時間內將此送達銀象公司。縣質監局主動出擊、積極幫扶企業的做法，確保了銀象公司能夠及時合法組織生產并履行合同，消除了其承擔巨大經濟損失以及法律責任的風險，切實解決了企業的燃眉之急。企業老板笑了、職工笑了，企業老板說：“如果沒有質監部門的大力支持，就沒有銀象公司的今天。”

    而這只是縣質監局服務企業的一個縮影。近幾年來，縣質監局將服務企業發展作為第一要務，積極發揮自身職能優勢和技術優勢，全力支持地方經濟發展。尤其是今年，縣質監局以“解放思想、跨越發展”大討論為抓手，以“民主評議行風活動”為契機，內抓管理，外樹形象，以跨越式服務推動跨越式發展。在提供服務過程中，縣質監局深入踐行以“溝通、變通、直通、精通”為主旨的“四通工作法”，做到急事急辦，特事特辦，快速行動，切實幫助企業解決急需問題，受到企業的歡迎和肯定。 （朱巍豪 鄭雅斐）