TechWeb編輯推薦： 今年獲得國內互聯網市場的“單筆最大融資” 15億美元的京東商城，卻在本月1日的促銷活動中暴露出其技術上的短板。即使在昨日“增加三倍服務器”后，技術問題仍沒有得到解決。業內人士表示，中國網商的高速發展，凸顯了其多個環節存在的問題。
對此，一位從事電子商務軟件系統開發的企業負責人表示，一般大型互聯網公司都有備份系統，只要出現頁面癱瘓的情況，會在短時間內切換到備份系統。京東商城在前后兩天的促銷活動中，都出現了下單不成功等問題，一定程度上暴露了該企業技術上或管理上的問題。而要解決這一問題，還需要該公司內部重新審視整個系統，但這必定是一個長期、復雜的過程。
京東商城今年獲得15億美元的融資，號稱國內互聯網市場的“單筆最大融資”�？v然京東商城在規劃中提到，這筆融資將幾乎全部投入到物流和技術研發的建設項目中，但京東商城大手筆“燒錢”，這些錢都燒在了表面。當蘇寧、國美等傳統零售大腕以及淘寶、當當等老牌網購企業爭相搶占網購市場時，“價格屠夫”京東商城卻因一場促銷活動令自己脆弱的后臺系統裸露在業界和消費者面前。
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京東商城10月被投訴389起
一個月被投訴389起，京東商城昨日在市工商局投訴統計中位列“榜首”，同時也創下單個企業單月在工商部門的投訴紀錄。北京市工商局分析指出，拖延送貨已成網上購物投訴中最主要的原因之一。
本月1日，京東商城技術系統又出問題——被指與蘇寧易購的大打圖書促銷戰，而導致“訂單無法提交，購物車被清空”。
來源： techweb
來源： 中國電子商務研究中心
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