句容佳美陶瓷禮品有限公司成立于2003年,現有員工人數110人,生產的玩偶主要銷往歐盟、美國及中東等地區。
在談到對分類管理的體會時,句容佳美陶瓷禮品有限公司法人代表、總經理賈本根說:“感受最深的有三點,一是對產品風險等級有了深刻認識,二是對優惠待遇有了切身體會,三是鎮江檢驗檢疫局的培訓服務幫助很大。”
句容佳美陶瓷禮品有限公司生產的出口玩偶有兩類,一類是塑膠玩偶,主要供兒童玩耍,屬于高風險等級產品;另一類是陶瓷玩偶,主要供陳設收藏用途,屬于一般風險等級產品。這兩類產品風險等級差異大,相應地,質量安全管理的要求有很大的不同。在得知公司的主要產品塑膠玩偶的產品風險等級被劃入高風險,并且歐美等發達國家對玩具質量要求嚴,頻頻召回中國制造的塑膠玩偶時,佳美公司一度感到管理水平難以達到要求,甚至不敢接出口歐美的訂單。這一畏難情緒不僅出現在佳美公司,而且出現在大部分出口塑膠玩偶企業中。針對這一情況,鎮江局以“分類管理促提升,質量服務助發展”為主題率先在出口玩偶企業中開展質量提升活動,多次免費組織出口玩偶質量檢驗與管理知識專題培訓,重點對出口玩偶國外技術法規與標準進行講解,對企業質量管理內部控制要求進行分析。為進一步增強出口玩偶企業對優秀質量管理的直觀認識,鎮江局還召開了學標桿企業質量對比現場會,現場演示消除質量隱患方法,解讀質量監管、質量提升的具體要求,現場解答質量監管中存的難點問題,指導企業從產品設計、高風險材料采購、關鍵過程控制、成品檢驗等方面建立全過程質量安全控制體系。
在問到如今企業的經營狀況時,賈總喜悅地說:“目前我公司出口玩偶的價格大幅提高,而且訂單很多。雖然國外客戶多處比較,但是最終還是選擇我們。關鍵是我公司的產品質量安全抓得好,這一切離不開檢驗檢疫部門的培訓與幫助,鎮江檢驗檢疫局手把手地指導我們如何管好高風險產品的質量安全,防止出現國外退貨、召回。”
作為一家一直誠信經營的二類企業,賈總還說到,企業十分珍惜鎮江檢驗檢疫局給予的優惠待遇,現在出口玩偶從報檢到拿到出口憑條在1天內就辦好了,企業一定要嚴格遵守分類管理的各項規定,做好高風險材料的檢測,運行好質量安全控制體系,努力爭取提升企業類別。
鎮江檢驗檢疫局在對企業實施新的分類管理后,對質量管理水平較高、信譽好、 產品質量保證能力強的企業在報檢、檢驗監管和簽發證書等環節推出了一系列優惠待遇,簡化手續,出口放行速度大大加快,使好企業得到更大的便利和實惠。這樣,引導出口企業不斷在質量管理和企業信譽上下功夫,而好的質量和信譽又再作用于分類管理,使其獲得更寬松的檢驗監管方式,形成良性循環。
展望企業的未來,賈總滿懷信心地說:“我公司的產品在國際市場上供不應求,我們一定要夯實質量安全基礎,嚴格遵守檢驗檢疫局的有關規定,經得起檢查,以實際行動維護‘中國制造’形象,把企業做優做強。”(李干榮)
李干榮