因在同一臺(tái)電腦上同時(shí)用兩個(gè)賬號(hào)競拍商品,上海消費(fèi)者佘琴和朋友王雋的賬號(hào)及資金被“我拍網(wǎng)”鎖定。日前,武漢工商部門首次對競拍網(wǎng)站進(jìn)行規(guī)范,而該行業(yè)也尚屬于“大聲吆喝”的階段。
投訴:賬號(hào)被封,資金被鎖
喜歡網(wǎng)上購物的上海人佘琴,發(fā)現(xiàn)武漢我拍網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的電子商務(wù)平臺(tái)“我拍網(wǎng)”上競拍商品既有樂趣又便宜,于是在該網(wǎng)上不斷競拍攝像機(jī)、相機(jī)、音箱、鼠標(biāo)及日用品等,并且邀請朋友王雋也在該網(wǎng)上注冊。
5月22日,佘琴和王雋在“我拍網(wǎng)”上競拍一款原價(jià)為949元紐曼E讀電子書,當(dāng)自己出價(jià)到352元時(shí),競拍的賬戶卻自動(dòng)彈出了,兩人的賬戶同時(shí)被鎖定不能參與競拍了。此后,客服通過郵件回復(fù)稱,兩人的賬號(hào)同一時(shí)間在同一個(gè)IP地址上登錄競拍,收件地址相同,而且支付訂單的銀行卡賬戶也完全一致,“我拍網(wǎng)”因此判斷為同一人操作。
因?qū)Α拔遗木W(wǎng)”僅通過郵件解釋原因的方式不滿,佘琴向“我拍網(wǎng)”的登記注冊地漢陽工商部門進(jìn)行了投訴。
昨日,“我拍網(wǎng)”有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋,用戶協(xié)議規(guī)定“對于操作很多關(guān)聯(lián)賬戶的用戶,我拍網(wǎng)有權(quán)鎖定其控制的所有賬戶并取消其競拍資格,并將視情況追究責(zé)任”。 工商部門調(diào)查后認(rèn)為,“我拍網(wǎng)”對相關(guān)聯(lián)賬戶應(yīng)該是提前告知競拍者,阻止其參與圍拍,而不是依據(jù)自定規(guī)則強(qiáng)封網(wǎng)民個(gè)人賬戶,造成競拍者損失。
經(jīng)調(diào)解,“我拍網(wǎng)”退還了佘琴及王雋的賬戶余額。
網(wǎng)上競拍“投石問路”
昨日,記者采訪了“我拍網(wǎng)”的有關(guān)負(fù)責(zé)人邱天(化名)。邱天介紹,其實(shí)網(wǎng)拍在易趣和淘寶網(wǎng)上早期都有涉及,只是后來被“拋棄”了,現(xiàn)在自己只是重新?lián)炱饋聿W⑦@個(gè)領(lǐng)域而已。“而且,現(xiàn)在只是摸索階段,可謂投石問路,遠(yuǎn)未到盈利的階段。”“我拍網(wǎng)”的九成以上業(yè)務(wù)在沿海發(fā)達(dá)地區(qū),知名度較高,反而是武漢本地的業(yè)務(wù)比例很低、知名度較小。
據(jù)其介紹,網(wǎng)拍的商品并不能保證每件都賺錢,有虧有贏,而且目前整體在虧本經(jīng)營。
漢陽一工商干部表示,像“我拍網(wǎng)”這樣的電子商務(wù)網(wǎng)站目前與淘寶、京東商城等不具可比性,尚屬于“大聲吆喝”的階段。(CT)
來源:速途網(wǎng)
聲明:登載此文出于傳遞更多信息之目的,并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其描述。文章內(nèi)容僅供參考。