
中新網南昌8月24日電 (王劍)“沃爾沃牛,還不如我牛。”24日,在江西省景德鎮市,車主施景福找來一頭老黃牛,拉著自己剛買3個月不到的進口沃爾沃越野車在鬧市“游行”,表達對沃爾沃公司售后服務的不滿。
24日下午,在江西省景德鎮市恒業類摩爾街,一頭老黃牛拉著景德鎮市民施景福買來3個月不到的進口沃爾沃越野車四處“游行”。施景福打出“唉,沃爾沃出故障了,只有請牛哥幫忙”,“沃爾沃牛,還不如我牛”等標語,引來當地眾多市民圍觀。
施景福24日接受中新網記者電話采訪時稱,今年5月25日,他以48.8萬元的價格在杭州世之貿公司購得進口沃爾沃XC60越野車一輛。7月25日,該車在行使中出現掛檔失靈現象,車輛在馬路中間拋錨。
施景福稱,7月份以來,他就車子掛檔失靈問題多次聯系沃爾沃公司售后部門,對方提出,可以對變速箱進行免費維修。“我之前買沃爾沃就是考慮這個品牌是以安全性著稱,剛買2個月就出問題了,如果是在高速公路上出現這種情況,出了事情誰負責?”施景福要求廠家更換新車的變速箱。
“車子是小事情,可氣的是售后的推諉態度,從來都沒有主動和我溝通過,這么大的一個品牌,售后服務的水平怎么就這么落后?”施景福告訴記者,他其實并不是要索賠什么,最重要的是希望沃爾沃方面拿出誠意。自己也是與沃爾沃公司售后部門多次溝通無果之后,才在朋友的提議下采取了“黃牛拉車”的維權行動。
施景福稱,如果這次維權無果,將考慮與和沃爾沃公司“對簿公堂”,并尋求當地消費者協會的幫助。(完)