調(diào)查
店外吆喝得很便宜,進(jìn)店后一份鍋底要多掏3塊錢
店方
8月28日統(tǒng)一漲錢
顧客
漲錢怎么還發(fā)舊菜單促銷
消協(xié)
此舉涉嫌虛假宣傳,顧客應(yīng)有知情權(quán)
時(shí)報(bào)8月30日訊 (時(shí)報(bào)12345聯(lián)動(dòng)記者 柴穎穎)29日下午5點(diǎn)多,陳女士在經(jīng)二路西市場(chǎng)附近,拿到了一張彤德萊火鍋的促銷菜單,可去附近彤德萊店消費(fèi)時(shí)才發(fā)現(xiàn),這張促銷菜單與店內(nèi)新菜單相比,不少菜品價(jià)格并不一致,于是致電濟(jì)南12345市民服務(wù)熱線反映此事。
陳女士說,當(dāng)時(shí)她和朋友拿到促銷菜單時(shí),看到上面印著“憑此單贈(zèng)菜一份”,而且覺得其余菜品的價(jià)格也比較合理,就建議朋友一起去吃,沒想到到了店內(nèi)后發(fā)現(xiàn),兩張菜單上菜品價(jià)格并不一致,工作人員解釋是前兩天漲錢了。“當(dāng)時(shí)我們?cè)儐柟ぷ魅藛T漲錢為啥還發(fā)舊菜單宣傳,可對(duì)方態(tài)度并不是很好。”最終,陳女士和朋友沒有吃飯就離開了。
29日下午,記者在經(jīng)七路彤德萊火鍋店看到,店內(nèi)確實(shí)更換了新的菜單,一些菜品價(jià)格與舊菜單也確實(shí)不一致,其中4種鍋底每種漲價(jià)3元,肉類中有6種每份漲價(jià)2元。店內(nèi)工作人員稱,漲價(jià)確實(shí)屬統(tǒng)一安排,是前幾天剛漲的。
隨后,記者從彤德萊火鍋店工作人員處得知,漲價(jià)是從8月28日開始,因?yàn)橹耙恍┡f菜單還有存留,就印上了贈(zèng)送菜品的字樣,當(dāng)作宣傳頁發(fā)給了市民,只要上面印有“贈(zèng)菜一份”,消費(fèi)者就可以獲贈(zèng)一份菜品,但消費(fèi)要按照新菜單價(jià)格。對(duì)于漲錢給消費(fèi)者帶來的影響,店方表示歉意,并停止宣傳頁發(fā)放。
濟(jì)南市消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員表示,如果店方漲錢,消費(fèi)者應(yīng)有知情權(quán),如果在店內(nèi)漲價(jià)后繼續(xù)發(fā)放舊菜單進(jìn)行宣傳的話,則涉嫌虛假宣傳,工商部門核實(shí)后可進(jìn)行查處。