【新民晚報·新民網】9月6日下午,一架南方航空公司CZ6996航班因液壓故障,導致航班延誤近9小時,許多乘客被迫耽誤行程。
據乘客浦先生介紹,他乘坐的南方航空公司CZ6996航班,原定下午2時35分從上海虹橋機場飛往烏魯木齊。可浦先生他們登機后飛機卻遲遲不動,部分乘客十分焦躁,但機組人員未給出明確解釋。直到下午4時左右,乘務員指令乘客離開飛機,稱是飛機發生了故障。
乘客們被安排到附近賓館就住,等待進一步消息。于是,上百名乘客只能干等,直到晚上9時許他們才得到通知再次前往機場。當晚11時04分,飛機總算騰空而起。
“飛機故障,航班延誤竟然達到近9小時,這也太離譜了!”一些乘客對此很有怨氣。但更使他們氣憤的是,事發后,中國南方航空公司服務熱線95539很難撥通,每次打過去都是“線路繁忙,請稍后再撥”。記者多次嘗試撥打95539,果真如乘客所說。
記者后從南方航空公司官方網站了解到,CZ6996航班于9月7日凌晨3時51分到達烏魯木齊。飛機或因液壓故障,才導致發生長時間延誤。(新民晚報·新民網記者 屠仕超 王勤儉)