(中國電子商務研究中心訊)隨著網絡團購市場的日益火爆，網絡團購陷阱也層出不窮，尤其是團購促銷中原價虛高現象尤為普遍。
來自椒江的陳先生是體育愛好者，今年5月，他看到本地某知名團購網站推出中極星羽毛球拍團購活動，原價343元的羽毛球拍僅要138元，另外贈送價值20元的專業穿線服務一次、原裝球拍套一個、專業纏好手膠一次和包郵服務。陳先生覺得折扣很優惠，于是就付費報名參加組團活動。
幾天后，陳先生再次來到團購指定的文體店消費時無意發現，自己不久前在網站上團購到的原價為343元的羽毛球拍，標價竟然只有298元，而且還包含同樣的贈品和服務。
“這不是忽悠消費者嗎？”于是，陳先生便向椒江工商分局12315申訴舉報中心投訴。在調查中，團購網站負責人辯稱，自己與文體店所簽訂的團購合作協議中，羽毛球拍的原價確實是298元，累加上贈品和服務的價格45元，團購網上標注的343元原價，并沒有欺詐消費者。
對于團購網站的說法，12315中心的王主任不予認同，“像陳先生所遇到的就是團購網站常見的一種價格陷阱——虛標原價，先抬高原價，再加大折扣力度，這樣會給顧客造成一種商品價格很低的錯覺，消費者不但沒有得到切實的優惠，甚至還可能支付更多的現金”。
日前，工商部門正對該團購網站的違規行為展開進一步調查。據了解，除價格陷阱外，當下網絡團購中還存在夸大宣傳、捆綁銷售、捏造團購人數、銷售假冒偽劣產品、售后服務難以保障等亂象。
針對這些現象，近期椒江工商部門將出臺針對網絡團購的行政建議書，從格式合同、消費糾紛處理、團購合作商家選擇、交易安全等各方面，為轄區團購網站提出意見和建議。同時，工商部門還提醒廣大消費者，參加網絡團購前應該做好“功課”——
首先，要詳細了解欲購商品的品牌、價格及性能，包括所贈商品或服務的價格，不能被表面的便宜、優惠迷了眼，盡量在下單之前，去了解一下相關的市場行情，然后做個比對，慎重下單；其次，要考慮網站的可靠度，盡量選擇規模大、口碑好的團購網站；第三，要盡量選擇第三方支付平臺中介付款或貨到付款的方式，收到貨后仔細檢查產品質量，同時保留好相關聊天記錄、確認短信等維權憑據，遇到問題時可向工商12315中心投訴。
(KO.YHM)
來源：中國電子商務研究中心
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