(中國電子商務研究中心訊)2011年8月25日由中國電子商務研究中心與比購寶(Boogle.cn)聯合主辦的“中國電子商務投訴與維權公共服務平臺”(www.100ec.cn/zt/315/)接到費先生對lenv尚品團購的投訴稱，收到款后lenv尚品團購網音訊全無。
以下為費先生的投訴內容：
本人于7月27日再www.lenv.com.cn/tuan/index.php購買了卸妝王者DHC蝶翠詩深層卸妝油200ML，我當時已將貨款130元給他們打過去了，可是到現在沒有任何回應，上網查看發現很多像我一樣有很多人沒有得到回應，才意識到自己是上當受騙了，希望相關部門能夠徹查此事，這種網站影響實在是太惡劣了，已經有很多人受騙，該網站居然還明目張膽的繼續在網上欺騙！！！
對此，中國電子商務研究中心網購與維權專家姚建芳表示，lenv尚品團購的網站構架過于簡單，客服電話和公司地址都沒有注明。這樣的網站可信度較低，消費者在消費前應慎重下單。（文/網絡團購與網絡經濟部 漠北）
來源：中國電子商務研究中心訊
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