達芬奇發布會

　　達芬奇家居造假事件觀察之三十——

　　達芬奇欲痛改前非 進口家具商集體撇清關系

　　編者按：上海市工商局8月31日公布了針對達芬奇家具的調查結果：雖對其原產地造假一事并未查實，但其所代理銷售的部分家具的部分指標被檢測不合格，標簽標注和廣告宣傳方面也存在不規范行為。9月8日，達芬奇家居(微博)董事黃志新首次做出回應，表示愿意配合工商部門的結論全面整改所有問題。多家進口家具品牌急撇清關系。

　　達芬奇事件新進展：工商未查實原產地造假

　　對于消費者最為關心的意大利家具原產地是否造假的問題，工商部門表示，達芬奇公司代理的所有意大利品牌家具，原產地均標注為"意大利"，海關申報材料也合乎要求。工商部門還曾赴廣東等地調查，但沒有發現達芬奇在原產地問題上有造假行為。

　　上海海關此前也發布對達芬奇貨物的調查報告顯示，今年以來，達芬奇公司通過上黑岸申報進口了186票商品，原產地申報為意大利的貨物共計124票，占進口總值的87%左右；原產地申報為中國的貨物共計11票，占進口商品總值的3.5%左右。單證審核顯示，達芬奇公司申報進口商品的原產地與隨附的運單、發票、啟運地、裝貨港一致。

　　廣東省工商局此前在《關于達芬奇事件的情況介紹》中公布，根據東莞市工商局的最新調查結果，長豐公司現場并未發現“達芬奇”系列產品，未發現長豐公司與達芬奇存在有業務往來的合同、發票以及銀行單據。經查詢長豐公司的銀行賬戶，也未發現該公司與達芬奇之間有資金往來。

　　對于達芬奇美國品牌家具產品的產地多標注為“美國品牌、全球采購”，達芬奇承認，該標簽標注是不規范、不透明的，之前曝光的“國內生產保稅區一日游”的家具也都是這些美國品牌。對此，達芬奇表示已經全部整改完畢。

　　達芬奇稱將整改所有問題

　　8月31日，上海市工商部門公布了對達芬奇家居所售家具的質量檢測結果，并認定其存在產品部分指標不合格、產品標簽標注不規范和廣告宣傳方面不規范三方面的問題。昨天，達芬奇家居董事黃志新首次做出回應，表示愿意配合工商部門的結論全面整改所有問題。

　　截至8月底，12315消費者投訴熱線共受理了151件有關達芬奇家居的投訴，均已轉至公司處理。達芬奇家居上海市場部一位負責人昨天也同時做出了回應，這151件投訴中，有30多件投訴已經解決，約90件投訴由于消費者觀望情緒嚴重暫未得到解決，另外有約20件投訴無人接聽電話，達芬奇家居方面表示正在溝通中。記者了解到，自7月達芬奇家居爆出事端以來，7月份的訂單急速跌去近六成。

　　47個進口家具品牌：我們不做達芬奇

　　“我們保證所銷售的產品為100%純進口，如實向消費者提供家具等大件進口商品的原產地證明、裝箱單、報關單等相關單據，若有假進口，假一罰二。”9月2日，銷售多個國外進口品牌產品的歐品家居總經理、中國家具銷售商聯合會秘書長蔣學順在京公開做出這樣的承諾，與他同時做出承諾的還有另外46個進口家具品牌。這是達芬奇造假事件曝光后進口家具品牌為了挽回消費者信心首次發起的大規模“清理門戶”行動。作為進口家具品牌聚集地，居然之家(微博)“家之尊”將監督這47個進口家具品牌商履行承諾。如果他們達不到承諾的要求，將被居然之家清理出場。

　　“第一，保證銷售的進口家具是100%純進口，如實向消費者提供原產地證明、裝箱單、報關單等相關單據，若有假進口，假一罰二；第二，嚴格按照國家有關規定，在價簽上如實標注品牌、產地、材質、價格等信息，杜絕虛假宣傳；第三，保證所銷售的進口家具產品質量符合中國產品質量標準，不摻假、不以假充真、不以次品充好，堅決杜絕假冒偽劣產品；第四，堅決執行居然之家關于‘先行賠付’、‘一個月無理由退換貨’等各項服務承諾……”歐品家居總經理、中國家具銷售商聯合會秘書長蔣學順帶頭宣讀了這份沉甸甸的承諾書。

　　“達芬奇事件被曝光后，人們對市面上的進口家具產生了懷疑，不相信我們介紹的進口產品是真的純進口。為挽回消費者的信心，我們組建進口家具品牌誠信經營聯盟，公開承諾所有銷售的進口家具都是100%純進口。”誠信經營聯盟成員之一、德國希爾巴赫家居中國代理商、百強家具總經理陳曉太告訴記者，達芬奇造假雖然只是個案，但讓整個進口家具行業受到牽連。

　　以達芬奇為戒加強“保稅一日游”監管

　　由于來料加工企業的產品“保稅一日游”，給部分企業偽造原產地提供了可乘之機，東莞檢驗檢疫局以“達芬奇”事件為戒，從六方面加強對出口消費品的產地核查，涉及產品從生產到出口的各個環節。

　　達芬奇家具偽造原產地事件暴露出的監管問題至今仍然未能完全消除。由于轄區來料加工貿易業務眾多，東莞檢驗檢疫局加強電子報檢數據中的產地審核，企業在填報電子報檢數據時，“到達口岸”欄目必須填寫最終到達的口岸，不得填寫中轉口岸。同時，嚴格審核企業的產品質量和產地符合性聲明。符合性聲明應聲明該批出口產品的產地為中國內地；在出口查驗環節，檢疫檢驗部門則會把產地核對作為抽批檢驗或口岸查驗的必要內容。檢疫檢驗部門還將加強對進出口企業的日常監管，在成品包裝工序和成品倉庫中現場進行產地核對并形成記錄。對于實行集中檢驗檢疫方式的海關特殊監管區，在企業集中申報時，如屬于“保稅一日游”，企業也必須在申報時提供符合性聲明，并做好相關記錄。